Análise site Embrapa Brasil quanto às sete heurísticas de portais corporativos
Heurística 1: responde às seguintes perguntas: “Onde estou?” (constam: no topo Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, barra no topo com logotipo, e Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária por escrito) e “O que este portal faz?” (é possível encontrar no link Mapa do Site uma visão geral do conteúdo disponível).
Apresenta, em todas as páginas, os níveis anteriores da estrutura de navegação (em forma de links) até chegar à página atual (em formato textual, sem link) - Você está aqui: Página Inicial → Imprensa → Notícias → 2008 → Janeiro → 5ª semana → Palestra indica espécies para regeneração de matas ciliares;
Possui caixa do serviço de busca;Não usa expressões como “Clique aqui”.
Logo, mantém o usuário informado quanto à página em que ele se encontra, como chegou até essa página e permite retorno às páginas anteriores.
Heurística 2: possui menus com listas;
chamadas de notícias contam com título. Algumas inclusive têm pequenos parágrafos, tipo um lead;
não tem propagandas;
no entanto, tem menu pull-down,
o que é negativo, com divisão das Embrapas por região;
não tem cores berrantes e mantém o verde como principal cor do layout; usa fundo claro;
o tamanho das fontes é legível;
não chega a ser poluído, mas tem muitas informações, o que pode confundir um pouco o usuário;
Assim, de forma geral, o site possibilita uma leitura organizada, pois tem menus bem divididos por assuntos. Em primeiro plano, apresenta os aspectos mais importantes e gerais, como os menus de Agricultura e Últimas Notícias.
Heurística 3: apresenta em todas as páginas os níveis anteriores da estrutura de navegação;
não tem link de voltar, mas dá para voltar à ação anterior pelos níveis anteriores;
abre janelas adicionais em alguns links, o que é negativo;
tem busca exclusiva dentro do site, e inclusive busca avançada, em todas as páginas do portal;
Logo, de forma geral os erros cometidos podem ser corrigidos. O controle dado ao usuário é bom.
Heurística 4: não tem mensagens do tipo "Seja bem-vindo ao portal tal", o que é positivo;
oferece serviço de busca para pesquisa das páginas do portal, mas sem verificação ortográfica dos termos;
na busca, parece apresentar os melhores em primeiro lugar (notícia com o termo exato);
na busca, usa porcentagens, o que é desnecessário;
não tem rolagem horizontal da tela;
a página está organizada de forma que as informações importantes estão visíveis, sem precisar rolagem (menu, home, busca, últimas notícias);
Assim, fornece ao usuário opções diferentes para atingir o mesmo objetivo, como por exemplo, por
Notícias anteriores… ou pelo sistema de busca.
Heurística 5: mantém links para assuntos atuais, não deixa eventos passados;
na busca, não oferece lista com sugestões de palavras mais próximas, o que é negativo;
Na navegação realizada até entao, não apresenta erros.
O portal apresenta-se completo, sem estar em construção.
Heurística 6: Inclui a caixa de serviço de busca logo no início de cada página, no canto superior direito;
alguns títulos têm cores diferentes, mas isso não atrapalha, afinal, o site é bem padronizado em preto e verde;
as localizações dos elementos são padronizados, assim como as cores e formatos, inclusive numero de noticias quando se clica em um item do menu.
Heurística 7: tem como enfoque o conteúdo, e não a propaganda;
fala a língua do usuário, não usa termos técnicos relacionados à tecnologia web;
usa termos relacionados ao mundo da agricultura, ou seja, à cultura daquele que acessa.
